La Cámara de Comercio lanza en Orihuela Costa formaciones gratuitas para digitalizar comercios y negocios de hostelería

Empresarios y autónomos podrán aprender a diseñar un plan de acción digital adaptado a su negocio gracias a sesiones presenciales impulsadas por la Oficina Acelera Pyme

La Cámara de Comercio de Orihuela, a través de la Oficina Acelera Pyme para Kit Digital, lanza una nueva convocatoria de formaciones presenciales y gratuitas en Orihuela Costa con el objetivo de ayudar a comercios y empresas de hostelería a mejorar su estrategia digital. Esta iniciativa, financiada por la Unión Europea a través del fondo Next Generation EU y promovida por red.es, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital y Cámara de España, está pensada para apoyar a autónomos y pymes en su proceso de transformación digital de forma práctica y accesible.

Estas formaciones se estructuran en dos bloques según el perfil del negocio, constan de dos sesiones cada una de ellas y se celebrarán en el Coworking Digital de Orihuela Costa. Para el sector de la hostelería, las formaciones tendrán lugar los lunes 19 de mayo y 2 de junio, mientras que para los comercios se impartirán los martes 20 de mayo y 3 de junio. En ambos casos, el horario será de 10:00 a 12:00 horas.

Bajo el título “Plan de acción digital”, estos programas ofrecen una formación práctica diseñada para que los asistentes aprendan a crear una hoja de ruta clara y realista que les permita posicionarse mejor en el entorno digital. La propuesta formativa está dirigida tanto a quienes están dando sus primeros pasos online como a quienes ya cuentan con cierta presencia, pero desean mejorar su planificación y resultados.

Durante las sesiones se trabajarán contenidos clave como el análisis del punto de partida de cada negocio, incluyendo el uso de herramientas como el DAFO o el análisis de competencia. También se abordará la definición de objetivos con el método SMART, la identificación del cliente ideal mediante la creación de perfiles de buyer persona y la selección de canales adecuados para llegar a ese público de forma efectiva.

Según Víctor Torregrosa, responsable de la Oficina Acelera Pyme de Orihuela, “uno de los principales desafíos que nos transmiten las pequeñas empresas es que no saben por dónde empezar o bien una vez iniciados en el proceso digital no cuentan con las suficientes herramientas y conocimientos para afianzarse. Por eso, esta formación está pensada para que salgan con un plan concreto que puedan aplicar desde el primer día y que les sirva de guía para ir creciendo”. En ese sentido, añade que “no se trata de teorías complejas, sino de bajar al terreno real del comercio o el restaurante, con herramientas sencillas y ejemplos que puedan adaptar a su día a día”.

Se hará especial hincapié en la puesta en marcha de acciones concretas de marketing digital, con ejemplos prácticos relacionados con redes sociales, contenido de valor, campañas de publicidad segmentadas y email marketing. Además, se enseñará a planificar correctamente las tareas en el tiempo con el apoyo de herramientas como Trello o Excel, y a distribuir de manera eficiente el presupuesto disponible entre diseño, herramientas o campañas.

Por último, se tratará la medición de resultados mediante indicadores clave que permitan evaluar el impacto de las acciones digitales, como el número de visitas a la web, las conversiones logradas, el engagement en redes sociales o el retorno de la inversión. “Es clave que los negocios aprendan a interpretar los datos y tomar decisiones basadas en resultados, no en intuiciones”, destaca Torregrosa.

Desde la Cámara de Orihuela se anima a todas las personas interesadas a inscribirse cuanto antes a través de sus canales oficiales, ya que las plazas son limitadas. Estas formaciones suponen una oportunidad única para aprender a gestionar de forma efectiva la presencia digital de un negocio, con recursos sencillos y aplicables desde el primer día. Más información en el teléfono: 96 674 35 02, o a través del correo electrónico: acelerapyme@camaraorihuela.org.